Wat je van ons mag verwachten
Flexibel? Zeker! Creatief? Altijd!
We denken met je mee en gaan voor nét dat beetje extra. Alles wat we maken, doen we met zorg, liefde en een flinke scheut enthousiasme.
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Duik in ons aanbod en laat je verrassen!
Veelgestelde Vragen
Kan ik een eigen ontwerp aanleveren?
Ja, dat kan! Heb je een eigen ontwerp, logo of creatief idee? Stuur het gerust door via e-mail of het contactformulier, of whatsapp dan bekijken we samen wat mogelijk is
Ik heb een foutje gemaakt in mijn bestelling. Kan ik dit nog aanpassen?
Heb je iets willen aanpassen? Laat het ons dan meteen weten! In principe kunnen we na je bestelling niets meer wijzigen, maar als de productie nog niet begonnen is, doen we uiteraard ons best om het toch te regelen. Snel zijn is de sleutel!
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Onze levertijd bedraagt 2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het product en de drukte ( en grote vd bestelling ).
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je uiteraard een berichtje van ons!
Kan ik zelf kiezen welke naam of tekst op het product komt?
Zeker Bij elk gepersonaliseerd product kan je jouw tekst, naam of datum invullen. Let goed op de spelling: we drukken exact wat je opgeeft.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederland betaal je €7.95 verzendkosten. België betaal je €9.95 verzendkosten
We verzenden met dhl en PostNL voor en werken met track & trace.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat jouw product speciaal op maat gemaakt wordt, is retourneren helaas niet mogelijk.
Toch niet tevreden of is er iets misgegaan? Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee en zoeken altijd naar een passende oplossing.
Toch een probleem?
Oei! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een duidelijke foto van het probleem. We bekijken het samen en zoeken altijd naar een passende oplossing.
Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?
Na je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Heb je een factuur nodig voor je boekhouding of bedrijf? Laat het ons even weten – dan sturen we je de factuur digitaal toe.